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Etsy Community News – Mars 2015

Mar 12, 2015

par Kimm Alfonso

Etsy.com handmade and vintage goods
AP-Kimm

En mai dernier, la communauté Etsy à travers le monde a commencé à s’organiser pour protéger la neutralité du net et arrêter la création de ce qu’on appelle les « voies rapides » sur Internet. Plus de 30 000 membres de Etsy ont contacté le Congrès et la FCC (Federal Communications Commission) des États-Unis dans le cadre de la journée d’action #InternetSlowDown. Les propriétaires de boutiques ont « conçu » des commentaires destinés à la FCC, les exhortant à protéger un Internet libre et ouvert, et les membres de notre communauté mondiale se sont joints dans l’effort de passer le mot sur les médias sociaux. L’administration Etsy a également soumis des commentaires officiels, a rencontré le président de la FCC, Tom Wheeler et a participé à des tables rondes de la Commission fédérale des communications.

En février, nos efforts combinés se sont révélés payants lorsque la FCC a voté pour établir des règles qui protègent la neutralité du net, en rejetant une proposition qui aurait permis à de grandes entreprises de conclure des accords avec des fournisseurs de large bande pour un accès Internet plus rapide, reléguant le reste du monde aux « voies lentes ». Nous avons défendu notre cause non pas en embauchant une armée de lobbyistes ou en apportant des contributions politiques, mais en racontant les histoires vraies de vendeurs Etsy. « Notre communauté est la source de notre puissance » a déclaré Althea Erickson, directrice des politiques publiques chez Etsy, dans un article du New York Times sur la décision de la FCC.

Nous tenons à remercier les vendeurs Etsy de part le monde pour soutenir la cause de la neutralité du net et pour tout ce que vous faites sur une base quotidienne pour rendre notre communauté spéciale. Consultez l’article Victoire dans la lutte pour la neutralité du net pour plus de détails. Vous pouvez ensuite en apprendre plus sur les nouvelles depuis le mois passé, y compris des informations sur les évènements à venir, les nouvelles fonctionnalités du site et bien plus encore.

Nouvelles fonctionnalités pour votre boutique

Ce mois-ci, nous avons lancé de nouveaux outils qui vous aideront à simplifier le fonctionnement de votre boutique (et la gestion de teams).

  • Nouvelles catégories d’articles : En février, nous avons lancé de nouvelles catégories d’articles qui simplifient le processus de fiches produits pour les vendeurs et rendent plus facile aux consommateurs de trouver exactement ce qu’ils cherchent. Nous avons recueilli les commentaires de vendeurs lors de la création de ces nouvelles catégories et continueront à incorporer vos commentaires dans les versions futures. Vous pouvez partager vos pensées ici. Apprenez-en plus sur les nouvelles catégories de fiches produits.
  • Nouveau gestionnaire de fiches produits : Depuis que les nouveaux outils du gestionnaire de fiches produits ont été rendus disponibles au début de février, plus de 150 000 propriétaires de boutiques les ont incorporés dans leur flux de travail quotidien. Sur la base des commentaires de vendeurs, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités, y compris un cadre de description élargi pour simplifier la saisie de descriptions plus longues et la possibilité de voir le titre de votre fiche produit tout en ajoutant et modifiant des tags. Tous les vendeurs commenceront à voir les nouveaux outils dans les prochaines semaines.
    Apprenez-en plus sur le nouveau gestionnaire de fiches produits ici.
  • Teams Sur invitation : Nous donnons aux capitaines de team plus de contrôle sur la façon dont ils gèrent leurs équipes. Dans le passé, les capitaines pouvaient configurer le statut de leurs teams sur Ouvert ou Modéré. Désormais, le statut d’une team peut être configuré sur Fermé et les membres potentiels d’une équipe seront uniquement en mesure de joindre celle-ci si les leaders ou les capitaines de team les y invitent.
  • Surclassements de livraison pour acheteurs mobiles : Les acheteurs auront désormais une option permettant d’ajouter des surclassements de livraison lors du passement d’une commande dans l’application de shopping sur Etsy sur les appareils mobiles Android et iOS.

 

Offrir des formations en ligne et en personne aux entrepreneurs indépendants

Les évènements éducatifs en personne vous donnent la chance de réseauter avec d’autres entrepreneurs créatifs alors que vous pouvez utiliser les compétences d’apprentissage pour améliorer votre boutique. Des vendeurs australiens se sont récemment réunis dans les magasins Apple à Brisbane et Melbourne pour obtenir des conseils auprès de Bea Bellingham, la fondatrice de Things by Bea, et de Kirsten Devitt, la fondatrice de Each To Own. Ils ont également appris comment utiliser des outils Apple, y compris iPhoto et Pages, pour modifier la photographie de boutique et pour créer du matériel de marketing.

Nous proposons également, toute l’année, une formation commerciale et d’inspiration aux vendeurs Etsy dans notre série de webinaires Online Labs. Le mois dernier, nous avons tenu un webinaire « Intro to Keywords » et un webinaire sur notre nouvelle approche concernant les catégories sur Etsy. Les deux séances comprenaient une démonstration, suivie d’une séance de questions et réponses avec les vendeurs.

 

Assistance aux leaders de la communauté

Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour assister les leaders de la communauté Etsy. Une façon d’aider les leaders et capitaines de team s’effectue au niveau international à travers les sommets régionaux de capitaines de team.  En février, les leaders et capitaines de teams canadiennes se sont réunis à un sommet des capitaines à Toronto pour aider à planifier les évènements Fait au Canada de cette année. Si vous souhaitez vous joindre à une équipe, consultez notre page Teams. Apprenez-en plus sur la façon de devenir un capitaine de team dans cet article d’aide.

 

Rencontrer un créateur autour d’un café

Etsy s’est associé à Ten Thousand Coffees, un site Web basé à Toronto, qui relie des gens ayant des intérêts similaires, pour offrir aux décideurs aspirants l’occasion de réseauter avec des leaders de l’industrie comme, par exemple, des propriétaires de boutiques Etsy, Jesse Herbert (Oopsmark) et la designer textile Avril Loreti. À travers le site, des propriétaires de petite entreprise peuvent demander de rencontrer des experts au Canada, que ce soit en personne ou en ligne. Apprenez-en plus sur Ten Thousand Coffees.

Connexion d’acheteurs et de vendeurs

Des teams locales ont organisé des évènements de vente dans les villes à travers le monde en février. La team Etsy Dresden Street en Allemagne a tenu un stand Etsy pour enfants au Handmadde Markt de Dresde, qui présentait des vêtements colorés pour enfants provenant de la boutique internaht d’Annett Winkleman, des jouets en peluche et gravures d’art de la boutique Jungs & Söehne d’Anja Pilzner, des sacs imprimés de la boutique ambaZamba de Jana Temmers, et bien d’autres. La team Nantes a organisé un week-end d’atelier pop-up en collaboration avec la boutique locale Minus. Les produits proposés comprenaient des vêtements pour bébés de la boutique ZABO, des bijoux originaux par Hélène de Sailor & Irma et des cartes et gravures produites par Marion de Papier Machine.

Les demandes sont maintenant ouvertes pour l’évènement à venir, Manmade, qui aura lieu les 12 et 13 juin à la Truman Brewery à Londres, Angleterre. Hébergé en partenariat avec Crafty Fox Market et Mr Wingate, l’évènement mettra en vedette le travail de décideurs masculins. Juste à temps pour la Fête des pères, Manmade comprendra un marché, une zone consacrée à l’art visuel, des discussions autour de designers inspirants, des ateliers de fabrication, des démonstrations d’artisanat, un bar, des stands de restauration, des DJ et une superbe ambiance. Pour être autorisé à vendre à Manmade, vous devez être un propriétaire masculin d’une boutique Etsy basée au Royaume-Uni. Un ManMade Français, ça vous plairait?

 

Boutiques Etsy en vedette au Musée américain d’histoire naturelle

Etsy Wholesale est en partenariat avec le Musée américain d’histoire naturelle à New York pour proposer, dans la boutique de souvenirs du Musée, des articles faits à la main, distinctifs, de vendeurs Etsy talentueux. Vingt-deux designers Etsy Wholesale sont présentés dans la boutique, qui met en vedette une gamme de produits, allant des accessoires personnels pour le bain et les soins du corps aux articles liés au thème de l’histoire naturelle. Sept des 22 designers ont également été choisis pour créer des articles réellement uniques et visiter les coulisses des collections du Musée dans leur quête d’inspiration. Ces produits, ainsi que l’assortiment complet, sont vendus dans une section Etsy dédiée de la boutique de souvenirs, ainsi qu’en ligne.

L’histoire « Quit Your Day Job » se transforme en best-seller du New York Times

Ressentant un sentiment de burnt-out dans son emploi de rédactrice publicitaire, une propriétaire de boutique Etsy, Janice MacLeod, décide de prendre son avenir en mains, en économisant jusqu’à ce qu’elle puisse quitter son emploi et voyager en Europe. En 2010, elle lança sa boutique Etsy, The Paris Letters, en tant que magasin de vente de ses peintures à l’aquarelle mais, en 2012, lui vint une nouvelle idée : des lettres illustrées sur sa vie à Paris à partager avec des gens partout dans le monde.

La boutique de Janice lui permettait de payer les frais accessoires, comme le vin et le fromage à Paris mais, après avoir été présentée dans la rubrique Quit Your Day Job du Manuel du vendeur en 2013, les choses commencèrent à s’accélérer. « Maintenant, j’étais en mesure d’acheter des vins et des fromages de qualité supérieure à Paris » déclare Janice. La croissance de sa boutique Etsy aida également Janice à convaincre un éditeur que son idée (et sa marque) entrerait en résonance avec les lecteurs. « Être capable de montrer la trajectoire positive de mes résultats Etsy à des agents littéraires m’a aidé à choisir le parfait agent pour mes besoins, ce qui m’a amené à choisir le parfait éditeur pour mon livre. » Le livre de Janice, Paris Letters, fut publié en février 2014 et, ce mois-ci, il a atteint le 7ème rang de la liste des best-sellers du New York Times parmi les titres de voyage.

Etsy Admin vient à vous

Grâce au programme Seller Studio Visit, Etsy Admin visite les maisons et les espaces de travail de propriétaires de boutiques, ce qui nous donne un meilleur aperçu dans la façon dont vous gérez vos activités et utilisez les outils Etsy. En février, nous avons rendu visite à deux vendeurs à San Francisco, à proximité du bureau Etsy de la côte Ouest. Notre première visite a eu lieu au studio de Julian et Désirée Goldklang, qui vendent des meubles anglais du milieu du siècle et du mobilier moderne danois vintage dans leur boutique Etsy, MidCenturyMobler. Le couple se rend en Scandinavie et en Angleterre quatre fois par an, entreposant et expédiant des éléments de design original qui sont sélectionnés à la main pour leur boutique.

Julian’s path to selling vintage furniture started in a one car garage in San Francisco, which has now grown into a massive operation. He and Desiree proudly sell out of their packed 5000 square foot showroom in the Mission District in San Francisco, California.

Julian a commencé la vente de mobilier vintage dans un garage à San Francisco. Aujoud’hui, lui et Desiree son fier d’avoir un showroom de 450 m2 dans Mission District à San Francisco .

Nous avons également rendu visite à Gillian Griffiths, qui dirige sa boutique Etsy, GoldAdore, de chez elle. Gillian est titulaire d’un diplôme en gemmologie et a travaillé pour un bijoutier avant d’ouvrir sa propre boutique Etsy afin de vendre des bijoux vintage. Nous remercions les vendeurs qui nous ont ouvert leurs portes ce mois-ci ! Vous souhaitez que nous visitions votre studio ? Envoyez-nous un email à SellerStudioVisits@etsy.com.

She told us that having a shop on Etsy allows her to spend time with her daughter while running a successful small business.

Avoir une boutique sur Etsy permet à Gillian de passer du temps avec sa fille tout en faisant prospérer sa boutique..

Racontez-nous l’histoire de votre communauté

Voici juste un échantillon des nouvelles récentes de la communauté. Avez-vous une histoire inspirante concernant la communauté Etsy ? N’hésitez-pas à partager vos commentaires ci-dessous !

N’oubliez pas de jeter un œil au Manuel du Vendeur (en français) ou le Seller Handbook (en anglais) et de vous inscrire à la Newsletter Etsy Success (en anglais) et/ou la Newsletter Success France (en français), pour retrouver tous nos conseils.

 

Kimm Alfonso est en charge des Etsy’s Seller Development teams, qui ont pour mission de créer des contenus éducatifs pour aider les vendeurs à tous les stades de leur développement.
Elle a été capitaine de team pendant des années avant de rejoindre Etsy, et gère également sa boutique de t-shirt Kimmchi, qu’elle a créée en 2007. 

 

3 commentaires

  • FascinatingHobbies

    FascinatingHobbies de FascinatingHobbies a dit il y a 6 années

    un grand MERCI à l'équipe qui traduit dans notre langue maintenant les nouvelles d'Etsy, on gagne beaucoup de temps et de compréhension, c'est super. Bon courage et merci d'avance pour d'autres améliorations

  • Papillon9

    Manon Richard de Papillon9 a dit il y a 6 années

    Très intéressant à lire et surtout en Français!!! Merci pour les informations très pertinentes.

  • TeamEtsyNantes

    TeamEtsyNantes de TeamNantes a dit il y a 6 années

    Merci beaucoup pour la mention du Pop Up Minus ! Le projet continue avec 3 mois d'implantation du Petit Shop, toujours dans la fabuleuse boutique Minus Concept Store, avec 7 tout aussi fabuleuses créatrices :)

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