Acheter sur Etsy

Promouvoir votre boutique Etsy (ensemble)

Mai 14, 2014

par Susannah Bradley

Etsy.com handmade and vintage goods

Que vous veniez d’ouvrir votre boutique Etsy ou que vous travailliez dessus depuis un moment déjà, vous avez probablement déjà entendu que faire la promotion de votre entreprise en ligne était essentiel pour sa réussite. Vous pouvez trouver de nombreux conseils un peu partout vous recommandant de publier votre travail sur tous les réseaux sociaux, mais plus d’un vendeur Etsy a essayé le marketing en ligne sans autre résultat que de se sentir frustré ou déçu.

Passer beaucoup de temps à faire des treasuries, à envoyer vos fiches produits sur Twitter, et même à publier quotidiennement sur votre page fan Facebook sans grands résultats peut vous faire remettre en question l’utilité de ces actions. Mais le marketing en ligne fonctionne vraiment, et faire votre promotion avec votre team peut être un outil extrêmement puissant!

Un bon marketing prend toujours en compte la clientèle cible.

Lorsqu’il est bien fait, le marketing permet de montrer vos articles aux personnes qui veulent les acheter. Naturellement, la première étape est donc de déterminer qui pourrait être intéressé par votre article.

Commencez par lire cet article sur comment définir votre clientèle cible. Remplissez la feuille de travail pour trouver votre acheteur idéal. Si vous avez des difficultés à détailler le profil de votre acheteur dans le tableau, faites d’abord une liste de mots décrivant votre article. Commencez par les éléments de base comme les couleurs, les formes, les processus et les matériaux, puis attaquez-vous au style et au genre.

 

Pour ce joli set de coussins tricotés:

  • Commençons avec : laine, tricot, losanges, noir et blanc, housse de coussin, articles pour la maison
  • Détaillons le style : contemporain, moderne, géométrique, monochrome

Utilisez cette liste de mots pour vous aider à visualiser le style de la personne qui aurait envie d’acheter votre travail. Imaginez sa maison et son bureau. Quel pourrait être son métier?

Pour la fiche produit donnée en exemple, je pourrais imaginer que son propriétaire aime le design, et a un lien quelconque avec la Scandinavie. Peut-être qu’il aime skier, ou qu’il vient d’une région nordique. Il peut être architecte ou graphiste. Je verrais bien ce set de coussins dans la maison de campagne d’un couple d’artistes, dans un pays au climat froid.

Une fois que vous avez quelques idées sur ce que pourrait être cette personne, remplissez la feuille de travail. Réfléchissez également à l’endroit où vous pourriez rencontrer cette personne pour lui montrer votre travail. Quels blogs lit-elle ? Quels sont les endroits où elle va faire ses achats ? Quelles opinions et conseils de style suit-elle ? Voilà des endroits où vous devez emmener votre travail!

Trouver des compléments

Maintenant que vous savez à qui vont plaire vos articles, pensez à ce que cette personne aimerait acheter d’autre. Soyez créatif en répondant à ces questions, et essayez de sortir du cadre !

1. Qu’est-ce que votre acheteur recherche lorsqu’il regarde vos articles ? Pensez d’abord de manière spécifique, puis de manière plus large.
Notre acheteur est probablement à la recherche de coussins. Il serait peut-être également intéressé par quelque chose d’autre pour son salon, comme une couverture ou un jeté de canapé. Ce sont tous des articles pour la maison.

2. Par quel style d’article cet acheteur sera t-il attiré ?
Cet acheteur sera probablement intéressé par des articles design, ou des articles réalisés en fibres naturelles, comme la laine.

3. Quelle est votre région ?
Cette vendeuse se trouve à Manchester, UK. Un acheteur de cet article pourrait être également de Manchester, ou d’une autre ville britannique, ou à la recherche d’articles réalisés en Grande-Bretagne.

Les réponses à ces questions vous donneront quelques indices sur le type de boutiques à côté desquelles vous pourriez vendre votre travail. Cherchez sur Etsy des vendeurs correspondant à ces catégories.
Cette vendeuse pourrait chercher d’autres articles pour la maison au design contemporain et fabriqués en Grande Bretagne, comme propose ce céramiste de Liverpool

madebymanos |#|%3Cp%3E%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fwww.etsy.com%2Fuk%2Flisting%2F157841707%2F%22%3Emadebymanos%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E

Faites une liste de 10-20 autres vendeurs à côté desquels vous aimeriez vendre votre travail. Vérifiez que vous pouvez répondre par l’affirmative à la plupart de ces questions :

• Ces articles sont-ils complémentaires ?
• Rendent-ils bien ensemble ?
• Leur style est-il similaire ?
• Pourriez-vous utiliser (ou porter) ces articles en même temps ?
• Les styles sont-ils complémentaires ?
• L’article A plairait-il à la même personne que l’article B ?
• Pourrions-nous faire un shooting photo sympa avec ces articles ?
• Ces articles de mode pourraient-ils être portés ensemble dans une tenue, ou ces articles de maison pourraient-ils être placés dans la même pièce ?
• Y a t-il assez d’articles pour offrir de la variété et de l’intérêt sans en faire trop ?

Travailler ensemble 

Vous disposez maintenant d’une liste de vendeurs avec lesquels il serait une excellente idée de former une team ! Promouvoir votre boutique avec un tel groupe de vendeurs peut être un outil puissant.

Imaginez rentrer dans une boutique physique qui ne contient que les articles de notre première vendeuse. Elle aurait probablement plein de beaux coussins et d’articles tricotés, et parlerait à son propre réseau de l’ouverture de sa nouvelle boutique. Ce serait déjà un bon début ! Maintenant, imaginez que l’on ajoute dans cette boutique les articles des vendeurs complémentaires. Tout d’un coup, cela deviendrait une boutique proposant des articles de designers britanniques, ce qui plairait à une clientèle plus large, intéressée par les articles design pour la maison, et donc attirerait plus de monde. Les autres vendeurs de la boutique parleraient également à leurs réseaux de ce nouveau point de vente, il y aurait donc encore plus de nouvelles visites, même pour les articles de la première vendeuse ! Les blogs et les magazines qui parlent des articles pour la maison au Royaume-Uni seraient peut-être intéressés par la mise en avant de cette nouvelle boutique locale d’artistes indépendants.

Promouvoir ensemble des boutiques en ligne fonctionne de la même manière. Cela peut être une excellente manière de présenter de belles collections à vos acheteurs (et à la presse), en leur montrant des articles variés, dans une catégorie qui les intéresse. Et lorsque chaque vendeur du groupe fait la promotion des articles de toute la team, cela augmente le nombre de vues sur le travail de chacun.

Un très bon premier projet marketing à réaliser ensemble est de créer une Page de team. Une page de team est un endroit sur Etsy destiné à présenter toutes les collections de votre team. Chaque collection est un peu comme un treasury (mais vous pouvez ajouter beaucoup plus d’articles), sur un thème de votre choix. La Page de team devient donc un peu comme la boutique en ligne de votre team. Chaque vendeur de la team fait la promotion de la Page, et ensemble, tous aident à générer du trafic.

La Page de team est très utile pour organiser des promotions en ligne au moment des fêtes annuelles, réaliser des guides cadeaux, des collections sur des thèmes précis, mettre en place des codes promos, des marchés de teams et tellement d’autres choses. En tant que boutique virtuelle de votre boutique, c’est une page parfaite à montrer à la presse, aux blogueurs et aux acheteurs.

Etablir des partenariats

Pour créer une Page de team, la première étape est de rejoindre ou de créer une team officielle : Consultez la liste des teams locales dans votre région en vous rendant sur www.etsy.com/teams et en recherchant votre pays, ville, ou région. Est-ce que l’une de ces teams conviendrait pour votre boutique ? Dans le cas de notre vendeuse exemple, de nombreuses teams existent dans sa région, comme Etsy Manchester. Elle pourrait commencer par une de ces teams locales. Elle pourrait aussi aller voir Knit1Treble2, une team britannique consacrée au tricot et au crochet.

Une fois que vous avez envoyé votre candidature, et que vous avez été accepté dans une team, cherchez dans son forum une discussion concernant la Page de la team. Si vous n’en voyez pas, envoyez un message au capitaine pour lui dire que vous aimeriez vous impliquer dans le marketing de la team à travers la Page de team. Vous pourriez vous proposer comme volontaire pour aider à effectuer des sélections sur la Page de team, ou à organiser des promotions. Si les vendeurs de votre liste n’appartiennent pas encore à cette team, vous pourriez envisager de les inviter.

Si, lors de votre recherche d’une team, vous ne trouvez pas de groupe que vous auriez envie de rejoindre, envisagez peut-être de contacter certains des vendeurs de la liste que vous avez créée plus haut, pour leur demander s’ils aimeraient démarrer une nouvelle team avec vous. C’est facile de créer une team! 

Une fois que vous êtes dans une team Etsy, assurez-vous que votre capitaine a bien inscrit la team pour le programme Etsy School de juin : Marketing de team et Pages! Ce programme d’une durée d’un mois guide les capitaines à travers la création d’une Page de team pour vos boutiques, et leur donne des idées sur comment impliquer tous les membres, et comment promouvoir le travail de la team.

Une fois que votre team est inscrite pour ce programme, le capitaine recevra un guide contenant des informations sur comment paramétrer la Page de team et des exercices pour impliquer toute la team. Pensez à bien participer aux activités de votre team pendant le mois de juin!

Les capitaines de team peuvent inscrire leur team au programme ici!

Besoin d’aide pour trouver une Team?

Rendez visite à ces super teams locales qui participent au programme Etsy School de juin : Marketing de team et Pages:

France

  • Etsy School – Team privée Communauté Française: Les participants doivent vivre en France ou parler français. La Team accepte les nouvelles boutiques et celles déjà créées, ils  veulent uniquement que les membres participent activement à la communauté.

UK

Germany

All other Europe

Other

 

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