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Le guide merchandising de Noël 2014

Nov 7, 2014

par Mary Andrews

Etsy.com handmade and vintage goods

L’activité commençant à s’intensifier sur Etsy à l’approche des fêtes, nous sommes heureux de publier la nouvelle version de notre Guide merchandising de Noël. Celui-ci est destiné à vous fournir des informations détaillées et des ressources facilitant votre organisation durant cette période. Nous vous conseillons de mettre cette page en favoris pour pouvoir y revenir facilement au cours des mois qui viennent.

Dans ce guide, vous trouverez donc des informations concernant les principales campagnes marketing à mettre en place, les stratégies de promotion et les dates dont il faut se souvenir, ainsi que nos prévisions de tendances pour la saison. Vous pourrez également y consulter la liste des catégories d’articles les plus populaires, et lire des astuces sur comment présenter vos produits existants pour attirer les acheteurs à la recherche de cadeaux de Noël. Tout en lisant, réfléchissez à la manière d’incorporer ces thèmes dans votre boutique tout en conservant votre propre univers artistique. Idéalement, il faudrait les intégrer dans vos fiches produits, vos photos, le message de bienvenue de votre boutique, vos descriptions, vos tags, vos titres, vos promotions sur les réseaux sociaux, etc.

Penser comme un acheteur

Une des meilleures stratégies de merchandising en période de fêtes est de mettre à jour vos fiches produits existantes afin de les adapter à l’état d’esprit des acheteurs. De manière générale, ceux-ci recherchent des cadeaux par type, par prix ou par destinataire – ou par plusieurs de ces catégories en même temps. Pour attirer leur attention, mettez bien en avant dans vos descriptions d’articles la raison pour laquelle ceux-ci seraient un cadeau idéal : décrivez en quoi ils répondent à certains besoins, et donnez des exemples de destinataires possibles. Vous trouverez ci-dessous quelques astuces pour commencer :

Cadeaux par type : Aidez les acheteurs à comprendre pourquoi votre gamme de produits pourrait se retrouver sur leur liste de cadeaux en décrivant le type de catégories qu’ils recherchent. En général, les catégories d’achats de Noël contiennent : Décor et réception, Mode, Gadgets et jeux, Objets utiles, Souvenirs, Articles fantaisie et petits cadeaux symboliques, et enfin des petits cadeaux et remerciements pour les invités.

Cadeaux par prix : En proposant une gamme de prix étendue dans votre boutique, vous pourrez toucher une plus grande clientèle. Parmi les gammes de prix les plus populaires, on trouve par exemple « Moins de 25€ », « Moins de 50€ » et « Moins de 100€ », en plus des articles de luxe ou personnalisés à des prix plus élevés. Lisez 3 manières de réactualiser votre gamme de produits (en anglais), où vous trouverez des conseils sur comment diversifier votre offre avec différents types de matériaux et de modes de production, afin d’attirer des budgets variés.

Cadeaux par destinataire : Aidez les acheteurs à trouver quelque chose pour chaque membre de leur liste en décrivant le type de personne (ou de groupe de personnes) pour lequel votre article serait un cadeau idéal, et pourquoi. On peut répartir la plupart des destinataires de cadeaux dans les catégories suivantes : Femmes, Hommes, Parents, Grands-parents, Ados, Enfants, Maitres et maîtresses de maison, Collègues et supérieurs, Famille au sens large, Amis et Employés. Améliorez encore votre merchandising en décrivant une personne imaginaire à qui votre produit conviendrait parfaitement : est-ce une fashionista, un fan de technologie ou un super organisateur de réceptions ? Mettez bien en avant ces personnages dans vos descriptions – vous aiderez ainsi les acheteurs à visualiser leur cadeau idéal.

SewnNatural

Consultez les prévisions de tendances

Utilisez les tendances de cadeaux tout en les interprétant avec votre propre créativité, de manière à ce qu’elles puissent correspondre à votre gamme de produits. Si vous ne souhaitez pas développer de nouveaux articles ni suivre les tendances, vous pouvez vous contenter d’ajouter des accessoires ou de styliser vos photos de manière à attirer les acheteurs qui suivent ces tendances. En voici 10 que nous avons déterminées.

Accessoires pour téléphones portables : Avec la sortie des tout derniers appareils mobiles, les nouvelles manières d’accessoiriser, de ranger, de transporter et de rester connecté à nos appareils préférés se trouvent en haut de la liste cette année.

Références aux réseaux sociaux : Puisqu’on parle de technologie… les réseaux sociaux prennent de plus en plus de place dans notre vie. Le dernier cri, c’est donc de proposer des manières uniques de capturer ce qui s’y passe. On retrouve de nombreux dérivés, tels que des cadeaux photos à partir d’images Instagram, des œuvres murales utilisant des hashtags… Comment pouvez-vous faire le lien entre vos produits et les réseaux sociaux ?

Imprimés géométriques : Nous avons remarqués de nombreuses variations de formes, graphismes et motifs géométriques.

Jeux de mots : Les tournures de phrases humoristiques seront un hit cette saison, et seront présentes aussi bien sur des mugs peints à la main que sur des pancartes vintage.

Matériaux : Pour cette année et pour le début 2015, on trouve parmi les finitions et les matériaux tendances le marbre, les agates et les géodes, le cuivre, le bois naturel, le béton, la porcelaine, le grès, l’émail, la toile enduite et la laine.

JolantaKnit

Eléments métalliques : Durant les fêtes, proposer un peu (ou beaucoup) de choses brillantes est toujours bienvenu ! Les aspects métalliques tendances cette année sont notamment les couleurs bronze, cuivre et mercure vieilli. Pour un duo gagnant, combinez les aspects métalliques avec un matériau mat ou naturel comme le béton, la porcelaine ou le bois.

Mode : Celle des fêtes concerne surtout les tenues de soirée, les bijoux imposants et autres accessoires. N’oubliez pas tous ces super pulls de Noël bien kitschs… une tendance qui dure, et que nous sommes impatients de suivre à nouveau cette année.

Style rustique : De la décoration d’intérieur et du mobilier jusqu’à la mode et aux mariages, on porte une grande attention aux touches rustiques. Pensez aux finitions naturelles, faux bois, couleurs et détails forestiers.

Attrait pour la personnalisation : Cela donne du sens et du cœur à la saison des fêtes. Aidez vos clients à créer un cadeau sur mesure en proposant des options de personnalisation. On pensera par exemple aux photos personnelles, aux portraits, aux initiales et aux monogrammes, aux lettres, chiffres, signes du zodiaque, couleurs et styles.

Kits DIY : Du point de croix au kit de jardinage, les cadeaux destinés à aider leur destinataire dans l’apprentissage d’un nouveau talent sont de plus en plus populaires. Réfléchissez à la manière dont vous pourriez proposer quelque chose à faire soi-même à partir de votre collection actuelle – en proposant des fichiers téléchargeables ou de simples kits.

Définissez vos stratégies marketing pour les fêtes

Une fois que vous tenez votre clientèle cible et vos produits saisonniers, étudiez les principales saisons d’achats. Préparer et mettre en ligne des gammes de produits prévues pour les fêtes quelques mois à l’avance peut être payant, puisque de nombreux magazines commencent à planifier leurs numéros de Noël à la fin de l’été et au début de l’automne. Etsy organise également sa promotion en fonction des principales fêtes et travaille en amont de celles-ci avec les médias. Utilisez le Calendrier des fêtes Etsy pour créer votre propre liste de choses à faire et vous fixer des dates limites. Consultez régulièrement le blog du Manuel du vendeur au cours des prochaines semaines, vous y trouverez plus d’informations concernant les initiatives marketing prises par Etsy pour les fêtes.

Studio Mucci

Quelles stratégies avez-vous mises en place cette saison ? Quelles sont les approches qui ont bien fonctionné pour vous l’année dernière ? Parlez-nous en dans les commentaires !

Le meilleur du manuel du vendeur

Mary Andrews participe à la gestion de l’équipe Merchandising d’Etsy. Elle adore aider les entreprises indépendantes à développer leur marque de manière créative. Lorsqu’elle n’est pas en train d’explorer les profondeurs d’Etsy à la recherche de trésors encore inconnus, vous la trouverez en train d’étudier des données, de démarrer de nouveaux projets DIY ou de rechercher de nouvelles variétés de plantes à faire pousser dans son jardin de ville avec son mari.

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