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Réussir sa campagne de financement participatif ou crowdfunding

Sep 26, 2013

par Francesca Baldassarri

Etsy.com handmade and vintage goods
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Début 2013, lors d’une réunion avec les leaders de ma team, nous avons fixé les objectifs pour la nouvelle année. L’idée d’organiser une grande réunion nationale a été émise, même si nous ne savions pas encore très bien comment financer un tel événement.

Après avoir étudié et mis en pratique le principe du crowdfunding dans une campagne qui s’est terminée le 12 août, nous pouvons dire que cela a été un vrai succès. Aujourd’hui, j’ai envie de partager tout ce que cette expérience m’a appris, car je pense et j’espère que cela peut servir à certains d’entre vous pour financer un événement ou un projet personnel.

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Sélectionnez bien votre plate-forme de crowdfunding.

Vous devez avoir la certitude d’être soutenus en cas de besoin, et de bénéficier d’un vrai service client, aussi bien pour vous que pour les personnes qui font un don. Il faut aussi vérifier les frais facturés et les prestations assurées par la plateforme que vous choisissez : est-ce qu’ils peuvent votre projet ? Est-ce qu’ils vous aideront à le concevoir ? Ce sont des points qui feront vraiment la différence !

Réfléchissez soigneusement aux différentes offres/récompenses.

Ce n’est pas le plus simple. Adaptez-vous au public que vous ciblez. Nous avions proposé des goodies et des ateliers et cela a très bien marché. Nous avions prévu aussi des offres de sponsorisation, mais les plus chères ne se sont pas vendues, peut-être parce que ce qui intéresse surtout les sponsors, c’est d’avoir un contrat et pas uniquement de faire un don.

Et puis n’oubliez pas de prévoir un don minimum. Quelques euros de plus peuvent faire pencher la balance !

Fixez-vous un objectif réaliste, mais optimiste.

Là, tout dépend de votre personnalité. Je suis du genre optimiste, j’avais donc fixé un objectif plutôt élevé pour la campagne, puisqu’il dépassait de 20 % le montant minimum que nous devions atteindre pour couvrir tous les frais.

A un moment, je m’en suis même vraiment voulu : le temps passait et rien n’était gagné… Et puis, à notre grande surprise, nous avons finalement récolté plus d’argent que nous l’avions espéré. Conclusion : faites confiance à votre communauté pour se mobiliser !

Dernière chose, n’oubliez pas d’intégrer dans votre objectif tous les frais que vous devrez régler, notamment ce que la plate-forme vous facturera, pour ne pas vous retrouver avec moins d’argent que prévu.

Trouvez des contacts presse dans vos amis, votre famille et votre team.

En Italie, la presse est quasi inaccessible. Presque tous les communiqués que nous avons envoyés n’ont jamais atteint leur but.

Après le premier moment de découragement, nous nous sommes mis ensemble à chercher des personnes travaillant dans la presse parmi nos contacts Facebook et Twitter, et aussi dans nos connaissances, nos amis et nos proches. C’est comme ça que nous avons réussi à faire un peu parler de nous au niveau national, sur quelques sites Web et une radio. Les visites ont alors nettement augmenté.
Les réseaux sociaux sont un outil vraiment efficace pour entrer en contact avec les journalistes, si vous faites attention à ne pas être trop insistant et surtout à bien cibler ceux qui peuvent s’intéresser par votre action.

Deux autres points à prendre en compte :

  • Les magazines mensuels bouclent généralement chaque numéro plusieurs mois avant leur parution : prévoyez de contacter les rédactions largement à l’avance.
  • Dans les quotidiens, on donne souvent la priorité aux faits. Pensez-y lorsque vous rédigerez votre communiqué, essayez d’éveiller l’intérêt du titre local ou national auquel vous vous adressez.

Faites de la pub, de la pub et encore de la pub sur les réseaux sociaux et via les membres de la team.

L’idée, c’est de créer une forme de buzz : profitez du bouche à oreille en demandant aux membres de la team de parler du projet partout et chaque fois qu’ils le peuvent.

Voilà ce que nous avons fait :

  • Créer un hashtag (#CraftCamp2013) pour Twitter et Facebook.
  • Créer un mème / une campagne photo. Là, nous nous sommes vraiment amusés ! Nous avons repris des vieilles photos et des images de chat. Nous avons demandé aux gens de nous envoyer leurs photos de chats, et nous avons ajouté des légendes en rapport avec la campagne plus le hashtag. Et cela a fonctionné, le projet s’est fait connaître parce que les gens ont partagé ces photos !

 

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Crédits : Marco Neri

Vous pouvez aussi envoyer un convo à tous les membres de la team pour leur parler de la campagne. S’ils sont nombreux, c’est vrai que ça fait beaucoup de travail, mais les résultats sont à la hauteur de l’effort (2 600 convos pour notre part, j’en ai encore mal aux doigts !).

Préparez-vous à travailler très dur pendant toute la campagne.

La nôtre a duré 25 jours. En fait, je ne me suis pratiquement occupée que de ça pendant tout ce temps et heureusement que j’ai eu de l’aide, parce qu’à la fin j’étais épuisée. Donc : ne vous lancez pas tout seul, sollicitez des volontaires et assurez-vous qu’ils ne vous laisseront pas tomber en cours de route. C’est le seul moyen de ne pas détester le monde entier et de tenir le coup jusqu’à la fin de la campagne.

Si le nom de votre team contient le terme ETSY, dites clairement que ce n’est PAS Etsy qui est à l’origine de cette levée de fonds.

Et préparez-vous à le répéter ! Tout le monde ne lit pas les infos que vous postez (par exemple sur votre page Facebook), donc ça peut prêter à confusion : certaines personnes peuvent se demander où est l’intérêt de faire un don pour un projet géré par une organisation de cette taille. Expliquez clairement que c’est votre team qui organise la campagne pour que le crédit vous en revienne !

Et sur ce, je vous souhaite plein de courage et de réussite pour votre campagne !

Avant de se tourner vers une activité manuelle, Francesca Baldassarri a d’abord été Web designer. Aujourd’hui, elle est presque prête à travailler à plein temps pour sa boutique Etsy. Installée à Terni, en Italie, elle crée des accessoires pour homme, ce qui ne l’empêche de parcourir son beau pays dans tous les sens pour organiser des événements pour la team Etsy Italia dont elle est le capitaine.

Grace à ce financement participatif, la Team Etsy Italia a financé son meetup national. Celui-ci se déroulera à Milan les 12 et 13 octobre.
Visitez le site internet de l’évènement.

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1 commentaire

  • DavidComCom

    DavidComCom a dit il y a 2 années

    Retour d'expérience très intéressant. Vous avez choisi Eppela après avoir évalué d'autres plateformes ? La description très complète de votre projet vient compléter notre dossier sur le crowdfunding téléchargeable gratuitement : http://www.comcom.fr/actualite-du-cabinet

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