Acheter sur Etsy

Nouvelle fiche produit : des achats facilités et plus de personnalité

Juil 25, 2013

par bfrenchie

Etsy.com handmade and vintage goods

Mise à jour : La nouvelle présentation des fiches produits est maintenant active pour toute notre communauté. Merci à tous pour vos retours ! Nous sommes impatients de lire vos opinions et vos questions dans cette discussion du forum.

Ci-dessous, l’article original publié le 24 juillet.

La fiche produit, qui est la page centralisant toutes les informations d’un article, est souvent la première impression qu’un visiteur aura d’Etsy. Ces premières impressions sont très importantes. Sur l’ensemble du site, les fiches produits reçoivent presque 15 millions de vues par jour, et sont les pages les plus populaires sur Etsy !  Notre objectif est que chaque visiteur, et surtout, chaque nouveau visiteur sur Etsy, apprécie son expérience d’achat sur Etsy, et comprenne tout de suite ce qui rend Etsy si spécial. Nous vous présentons donc la toute nouvelle fiche produit, pour une navigation facilitée et plus de personnalité.

nouvelle-fiche-produit

Les modifications réalisées sur la fiche produit reflètent ce que nous considérons comme le plus important dans l’expérience Etsy. Les designers, les créateurs et les curateurs présents derrière chaque article sont ce qui rend notre place de marché tellement unique.  Nous avons rendu plus clair le fait que les visiteurs achètent directement auprès d’entrepreneurs créatifs et indépendants, en mettant en avant l’identité des boutiques et les pages « A propos », en affichant plus d’articles de la boutique, et en ajoutant un moyen plus évident de contacter le vendeur pour des questions ou des demandes de personnalisation.

Afin de faciliter l’obtention des détails utiles pour un achat rapide, nous avons également déplacé les informations clés, telles que la provenance d’un article et les matériaux utilisés pour le réaliser, à côté du bouton Ajouter au Panier. Les frais de livraison, les conditions de vente de la boutique et les évaluations sont également plus visibles et mieux organisés par onglets dans  la partie description.

Vous pourrez découvrir cette nouvelle expérience shopping dès le 6 août 2013.

Pour les vendeurs : Qu’est-ce que cela va changer pour moi ?

La nouvelle présentation des fiches produits utilise tout le contenu de vos pages existantes, donc vous n’avez rien à mettre à jour. Pour ceux qui veulent bénéficier de tous les avantages des nouvelles fonctions, lisez ces conseils pour savoir comment en optimiser votre utilisation.

Nous avons passé plusieurs mois à tester de nombreuses versions de ce design, et les résultats ont confirmé que cette nouvelle version était plus performante que la version actuelle. Les visiteurs sont plus enclins à acheter, à ajouter des boutiques à leurs favoris, et à consulter plus de fiches produits ! Les acheteurs arrivant sur cette nouvelle version de la fiche produit sont également moins susceptibles de quitter le site immédiatement, et plus disposés à passer du temps dans votre boutique et à découvrir un article qu’ils aiment.

Les vendeurs peuvent y accéder dès maintenant pour prévisualiser leurs articles dans la nouvelle présentation. Vous avez des questions ? Obtenez plus d’informations sur les changements et participez à la discussion dans ce fil du forum.

 

5 commentaires

Connectez-vous pour ajouter un commentair