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Qu’apporter sur des marchés de créateurs ?

Nov 2, 2012

par LaetiFrenchie

Etsy.com handmade and vintage goods

Cet article a été traduit du manuel du vendeur US. Vous pouvez lire l’article original ici.

La Team Craft Fairs… It’s a Living est la team idéal pour tous ceux qui vendent sur des expo-ventes et marché de créateurs. Les discussions quotidiennes de la team passe du détail d’une mise en scène à la possibilité d’accepter les cartes de crédit. Les membres de la team ont créé une liste super utile de ce qu’il faut penser à apporter  pour mettre en place votre stand, pour vos ventes, pour votre confort …

Mise en place

  • Inventaire – Emmenez tout ce que vous avez, même si vous pensez que cela ne se vendra pas. Cela peut être justement la chose que quelqu’un recherche.
  • Mise en scène – Une présentation visuelle attrayante vous aidera à vendre plus de produits. Tirez avantage de l’espace à votre disposition. Avez-vous besoin d’une table ? d’une nappe ? de tentures ou de présentoirs ?
  • Signalétique – Faites en sorte que votre marque soit visible sur votre stand : tendez une bannière, disposez des étiquettes donnant des informations sur vos produits. La capitaine de l’équipe Fullofcraft met aussi toujours à disposition des clients les parutions presse qu’elle a eu pour qu’ils puissent en savoir plus sur son travail. C’est aussi un bon début pour briser la glace et discuter avec eux.
  • Multiprises, rallonges électriques et éclairage –Comme pour les photographies de vos produits, vos articles seront plus à leur avantage avec une jolie lumière. Assurez-vous que la véritable couleur et la texture de vos produits sont bien visibles et mis en avant.
  • Chariot à roulettes – Pratique, vérifiez qu’il est facile à charger et à ranger.
  • Kit d’urgence pour votre stand –Mettez y des épingles à nourrice, des tendeurs élastiques, des attaches cable, des ciseaux, de la ficelle et du scotch. Vous n’en aurez peut-être pas besoin, mais votre voisin de stand vous remerciera peut-être d’être aussi bien équipé.

Pour vos ventes

  • Monnaie – Ne ratez pas une vente parce que quelqu’un n’a pas l’appoint et que vous ne pouvez pas lui rendre la monnaie.
  • Cartes de visites – A toujours avoir à disposition  – N’hésitez pas à profiter de notre partenariat avec Moo.com pour obtenir des cartes gratuites.
  • Feuilles d’inscription à votre newsletter – Pour rester en contact avec vos nouveaux clients.
  • Paiement par carte bleue — Un terminal carte bleue peut être loué pour une courte durée (le temps d’un week-end par exemple). Aux Etats-Unis, c’est assez courant, en France moins répandu mais faisable. Cela peut vous paraitre cher, mais cela peut aussi multiplier vos ventes de façon considérable. A étudier selon les cas.
  • Reçu – C’est assez rare mais certains clients peuvent insister pour avoir un reçu. Assurez vous  par ailleurs de garder une trace des paiements que vous avez reçu dans un livre de compte.
  • Emballage – Sacs, boites et papier cadeau sont des options à proposer pour la satisfaction de vos clients.
  • Porte-monnaie ou caisse enregistreuse – Fullofcraft recommande de garder votre argent sur vous tout le temps plutôt que de le mettre dans une boite pour éviter les maladresses ou les tentations de personnes malveillantes.
  • Stylos – Indispensable pour notez les commandes personnalisés de vos clients et récolter leurs adresses pour la newsletter … entre autres.

Pour votre confort

  • Kit de première urgence – N’oubliez jamais d’emmener des lingettes, de l’aspirine, des pansements, de la lotion ou du lait solaire.
  • De l’eau et de quoi manger
  • Une chaise
  • Du matériel et des fournitures – Pourquoi ne pas profiter des moments creux pour travailler sur vos projets en cours ? Utiles aussi pour les réparations si besoin.

 

Pour les expos extérieures

  • Auvents — A vérifier d’abord avec les organisateurs qui peuvent avoir des exigences particulières.
  • Vêtements supplémentaires — Soyez prévoyant : emmener quelques vêtements pour vous protéger du soleil ou du froid.

Vous avez quelques questions supplémentaires pour être fin prêt pour votre prochaine vente de créateurs ? N’hésitez pas à rejoindre la team Craft Fairs… It’s a Living. Vous voulez ajouter quelques choses à cette liste ? Les commentaires ci-dessous sont là pour ça.

9 commentaires

  • PetitPointFrance

    Sonia de PetitPointFrance a dit il y a 5 années

    Merci pour ces conseils très pratiques !

  • celticoak

    Chris Robert de FaiiryLight a dit il y a 5 années

    :) cool merci !!!

  • Selmita

    Apolline a dit il y a 5 années

    Je confirme, en tant qu'acheteuse, que beaucoup de ventes sont perdues quand il n'y a pas de terminal de carte-bleue...alors qu'on peut en louer un à partir de 60 euros pour 8 jours :-) D'autres idées pour compléter la liste des indispensables pour vendre sur les marchés et dans les salons ici : http://apollinepoint.com/guide-de-lentrepreneuse-creative-episode-4/

  • Anisetceladon

    Anis et Céladon de AnisCeladon a dit il y a 5 années

    Merci pour cet article super utile, et merci à Apolline pour son petit ajout! Je n'aurais jamais eu l'idée de louer un terminal CB...

  • VintageHell

    Helene C de TheGreenMoonVintage a dit il y a 5 années

    Merci pour ce super article! ^^

  • louiseetcapucine

    aurore de LouiseEtCapucine a dit il y a 5 années

    merci pour cette article, moi qui fais 2 marchés ce mois ci cela va bien me servir!

  • Rosaloune

    BijouxDiva de Rosaloune a dit il y a 5 années

    voila une liste qui ressemble a la mienne quand je prépare un marché. Super et merci!

  • EcceterraDesign

    Maud Besson de ECCETERRAdesign a dit il y a 5 années

    Superbe liste! Merci. Peut-être un petit rajout au sujet des marchés extérieurs pour les jours un peu venteux: assurez vous d'avoir des présentoirs assez lourds et bien stables. Tiens, je me rappelle aussi avoir eu des petits soucis avec mes cartes d'affaires qui volent au vent! :)

  • Creacile

    Cécile TOUZOT de Creacile a dit il y a 4 années

    Pour les paiements par Carte bleue, vous avez aussi Sumup. C'est une société européenne qui met à votre disposition un petit terminal gratuit à clipser sur votre smartphone ou tablette et qui se lie à leur application gratuite. Vous ne leur reversez qu'une commission de 1.75 % à chaque vente effectuée de cette manière. Les sommes sont directement virées sur votre compte et le client peut recevoir un reçu par mail. L'application est plutôt bien faite car vous pouvez enregistrer tous vos produits à l'avance avec photo ou simplement entrer le montant. Moins encombrant qu'un terminal mais il faut une connexion internet et toutes les cartes bleues ne sont pas prises en compte. Il faudra aussi penser à augmenter son prix de vente en conséquence.

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