Acheter sur Etsy

Gagner en visibilité dans les rubriques

Oct 17, 2012

par LaetiFrenchie

Etsy.com handmade and vintage goods

Cet article a été traduit du manuel du vendeur US. Vous pouvez lire l’article original ici.

Cette année, le fils d’une amie a fêté son premier anniversaire. Pour marquer dignement cet événement mémorable, cette amie m’a demandé de l’aide. Elle voulait trouver un cadeau unique, sans vraiment savoir ce qu’elle entendait exactement par là … En tout cas, elle voulait des idées ! Il y a quelques jours, nous avons lancé la nouvelle section Parcourir. Avec cette nouvelle façon de naviguer, les acheteurs ont maintenant un moyen plus intuitif et plus efficace de trouver ce qu’ils cherchent. Mais quelles sont les implications pour les vendeurs ?

Ce que vous devez savoir sur la section « Parcourir » et les rubriques

Sur la page d’accueil Etsy, l’ancienne (et longue) liste de catégories a fait place à une série de rubriques qui permettent de découvrir plus facilement les articles proposés sur Etsy. Les différents types d’articles sont mixés dans cette nouvelle façon de naviguer, l’acheteur ayant la possibilité de filtrer les résultats exclusivement faits main ou vintage, au sein d’une section. Les catégories n’ont pas totalement disparu, puisque vous pouvez les retrouver plus bas sur la page d’accueil, sous « Plus de façons d’acheter ».

Vous aurez peut-être remarqué que les pages de la section Parcourir ne sont pas le reflet fidèle des catégories, pour la simple raison que la logique de l’acheteur fonctionne d’une autre manière. En effet, on se demandera ce qu’est un article et à quoi il sert, au lieu de raisonner en termes de technique ou de matériau. Les articles proposés sont donc issus de l’ensemble du site, puis dispatchés dans les différentes sections en fonction de leur nature et de leur utilisation. Pour prendre un exemple concret, imaginons un bonnet tricoté. S’il est inclus dans la catégorie Tricot, il devrait en toute logique apparaître aussi dans la section Chapeaux sur la page qui correspond, c’est-à-dire Femmes, Hommes ou Enfants.


Ce nouveau mode de fonctionnement offre également l’avantage de faire apparaître un même article à plusieurs endroits, ce qui n’est pas le cas des catégories. Votre bague en diamants, par exemple, sera ainsi visible dans la section Mariage et sous Bijoux. Notre objectif est de donner aux articles la meilleure visibilité possible et donc de les afficher partout où c’est pertinent. Vous découvrirez ci-dessous les trois manières d’optimiser vos listings pour tirer parti de cette nouvelle utilisation du site :

Soignez votre pertinence

Avec les rubriques, les articles sont présentés par pertinence. Voici quelques conseils pour augmenter votre pertinence :

  • Soyez précis et descriptif dans vos titres et vos tags. Essayez de prévoir les mots-clés et les expressions que les acheteurs sont susceptibles d’utiliser et intégrez-les dans vos fiches produit.
    Exercice pratique : en mettant votre langue de préférence en anglais, indiquez dans le champ de recherche un  terme anglais correspondant à un article que vous vendez. Les mots qui s’affichent proviennent de recherches récentes. Vous pouvez aussi trouver des synonymes et faire un autre essai !

Dans la boutique VintageResolution, les titres des articles sont riches en mots-clés explicites.

  • Variez les mots-clefs et les expressions. Conservez les mots-clés essentiels pour chaque article, mais changez les titres et les tags d’une fiche produit à l’autre. Vous multipliez ainsi vos chances de voir apparaître vos articles dans différentes rubriques de la section Parcourir et dans un plus grand nombre de résultats de recherche, et donc de toucher plus d’acheteurs qui ont tous une logique spécifique.

  • Lorsque vous créez une fiche produit, catégorisez votre article et sélectionnez des sous-sections. Réfléchissez à la façon dont vous feriez une recherche si vous étiez l’acheteur. Même si la répartition en catégories n’est plus immédiatement visible sur la page d’accueil, nous continuons d’utiliser ces informations pour proposer des articles pertinents dans les rubriques de la section Parcourir. En choisissant les catégories voulues, vous êtes sûr que vos articles apparaîtront au bon endroit.

  • Maintenez votre boutique à jour. Même si les nouvelles rubriques et les catégories révisées sont maintenant triées par pertinence, la « fraîcheur » des articles joue également un rôle, surtout dans les catégories les plus riches. Et puis les acheteurs aiment la nouveauté, n’est-ce pas ? Alors faites-leur plaisir !

Sur le même sujet : Améliorer la pertinence de sa boutique

Améliorez vos photos

Chaque apparition de vos articles dans une rubrique peut faire venir des acheteurs jusqu’à votre boutique. À vous ensuite de transformer l’essai en achat ! C’est plus simple qu’il n’y paraît : des photos nettes, un peu de mise en scène et un bel éclairage sont un bon moyen de mettre en lumière vos créations.

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Sur le même sujet : Apprendre à photographier ses produits

Utilisez les statistiques pour faire les bons changements

Pour modifier vos fiches produit et améliorer la visibilité de vos articles dans les rubriques et la recherche, n’hésitez pas à vous servir des statistiques sur la source, le moment et l’objet des visites. Les exemples ci-dessous peuvent vous aider :

Consultez les statistiques de votre boutique pour connaître la provenance de vos visiteurs.

?    Principales sources de trafic : jetez un œil aux statistiques de votre boutique pour connaître vos principales sources de trafic sur Etsy. Si la recherche n’apparaît pas en bonne place, il est clair que vous devez améliorer sérieusement votre indice de pertinence. Dans la mesure où la nouvelle section Parcourir se base sur la pertinence des articles, toutes les améliorations que vous pouvez apporter sur ce plan ont de l’importance !

?    Surveillez le trafic en provenance des rubriques de la section Parcourir. Les visites provenant de sections spécifiques sont réparties dans les statistiques de votre boutique. Par exemple, le trafic provenant de la section Maison et vie sera inclus sous « Rubrique Maison et vie ». Ce mode de répartition est plus utile, car il vous permet de savoir pourquoi des utilisateurs ont visité votre boutique. Notez que le trafic provenant des catégories est globalisé et indiqué sous « Catégories ». Une fois que vous savez d’où vient la majorité des acheteurs, vous pouvez analyser l’évolution du trafic pour en savoir plus sur vos produits.

? Onglets Vues et Favoris : dans votre boutique, quels listings ont attiré le plus d’attention et sont le plus souvent mis en favoris, et inversement ? Exercice pratique : une fois par semaine, prenez les deux listings les moins performants et modifiez les mots-clés des titres, des descriptions ou des tags. Servez-vous des mots-clés indiqués dans les statistiques de la boutique pour savoir quels termes vous devez privilégier ou au contraire abandonner.

Sur le même sujet : Etsy Success : bien utiliser les statistiques de sa boutique

Vous avez des questions ? Pas de problème, nous avons prévu des FAQ pour vous faciliter la vie. À lire ici !

Et vous, vous faites quoi pour donner plus de visibilité à vos articles ?

FAQ sur les rubriquesManuel du vendeur

3 commentaires

  • ArtFromDreamland

    ArtFromDreamland de ArtFromDreamland a dit il y a 5 années

    Merci pour la traduction de cet article ! J'avoue pour le moment etre un peu perdue dans la navigation des rubriques, au contraire des catégories..mais c'est pet être juste une question d'habituation !

  • Gervaise

    Sophie Liard de GERVAISE a dit il y a 5 années

    merci pour cet article! je travaille en ce moment sur les titres et les tags de mes articles. Une question: pour un meme article, vaut-il mieux que les mots des tags et ceux des titres soient différents ou bien est-il mieux s'ils se répètent? merci d'avance! sophie

  • LaetiFrenchie Admin

    Laetitia Lazerges de LaetiFrenchie a dit il y a 5 années

    @sophie l. : C'est mieux si les mots clés les plus importants sont dans les tags et les titres.

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