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Alles wird besser – neue Features auf Etsy

Okt 18, 2012

von katikrause1

Etsy.com handmade and vintage goods

Ein Portal, das stetig wächst, muss sich auch stetig verbessern. Wir haben in letzter Zeit eine ganze Reihe Neuerungen für Käufer und Verkäufer auf Etsy eingeführt, von der Navigation bis zu den Sicherheitseinstellungen. Da wir mit den Blogeinträgen gar nicht hinterher kamen, haben wir hier eine Übersicht für euch erstellt.

Die Browse-Seiten

Viele Käufer kommen auf Etsy, ohne etwas Spezielles zu suchen. Sie wollen einfach mal reinschauen, ob ihnen vielleicht etwas gefällt. Bisher gab es für dieses virtuelle Herumspazieren die Kategorien, doch nur sehr wenige Käufer nutzten diese. Es musste also etwas Besseres her, und voilà: wir haben die Browse-Seiten eingeführt.

Statt einer langen Liste von Kategorien auf der Startseite gibt es nun zehn feste und zwei saisonale Browse-Kategorien zum Stöbern. Diese helfen Käufern, die ganze Bandbreite der Produkte auf Etsy einzusehen und laden sie ein, tiefer in die Seite einzutauchen.

Produkte sind nun für Käufer besser auffindbar, da sie zum Beispiel nach Zielgruppe organisiert sind („Männer“) statt nach Material („Strick“). Produkte tauchen jetzt auch in allen relevanten Kategorien auf statt nur in einer; ein Ring kann also sowohl in „Schmuck“ als auch in „Hochzeiten“ gelistet werden. Handgefertigtes und Vintage-Produkte werden zusammen angezeigt, da die meisten unserer Käufer beides mögen. (Enthusiasten können natürlich immer noch getrennt suchen.) Und wir können besser Trends und saisonale Artikel bewerben, wodurch Etsy für Käufer noch relevanter wird.

Für mehr Informationen könnt ihr das FAQ zu den Browse-Seiten lesen. Und falls ihr besorgt seid, dass euer Shop in den neuen Browse-Seiten schlechter auffindbar ist, lest einfach unseren Eintrag zu „How to get found in Browse“.

Artikelvariationen

Bisher mussten Artikeln mit variablen Merkmalen – zum Beispiel verschiedene erhältliche Größen oder Farben – in der Produktbeschreibung aufgelistet oder separat eingestellt werden. Mit den neuen Artikelvariationen könnt ihr angeben, dass eine Bluse in grün, blau und rot verfügbar ist, und den Käufer per Drop-Down-Menü wählen lassen. Das spart allen Parteien Zeit. Dieses Feature wird nach und nach für alle Verkäufer verfügbar gemacht, wenn du also noch nicht darauf zugreifen kannst, keine Sorge: in den nächsten Tagen ist es soweit. Mehr Info zu Artikelvaritionen gibt’s auf unserem englischsprachigen Etsy-News-Blog.

Sicherheit und Datenschutz

Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber der Sicherheit eurer Daten sehr ernst. Deshalb haben wir mehrere Verbesserungen bei den Sicherheitseinstellungen eingeführt, die ihr in eurem Account aktivieren könnt.

  • Zwei-Schritt-Verifizierung. Zusätzlich zu deinem Etsy-Passwort hast du nun ein zweites: einen Code, den wir dir per SMS oder Anruf zukommen lassen. Diesen Code musst du nur alle 30 Tage angeben oder wenn du dich von einem neuen Browser aus einloggst.
  • Login-Verlauf. Hier kannst du alle Browser sehen, über die du dich in letzter Zeit bei Etsy eingeloggt hast, und dich auch bei einem Browser aus der Ferne wieder ausloggen – zum Beispiel wenn du nach Hause kommst und merkst, dass du immer noch auf deinem Arbeitscomputer eingeloggt bist.
  • SSL für die volle Seite. SSL ist ein Sicherheitsstandard zur Verschlüsselung von Daten im Internet. SSL ist auf Etsy auf allen Seiten mit sensibler Information automatisch aktiviert, doch jetzt geben wir dir die Möglichkeit alle Informationen, die du über Etsy verschickst, verschlüsseln zu lassen. Das macht besonders Sinn wenn du oft öffentliche W-Lan Netzwerke benutzt.

Zusätzlich haben wir einige Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien durchgefüht, um sie Etsys schnellem Wachstum anzupassen und klar erkennbar zu machen, wie wir bestimmte Daten nutzen.

Neue Hilfe-Seiten

Wir haben unsere Hilfe-Seiten überarbeitet, um sie übersichtlicher und besser verständlich zu machen. Käufer und Verkäufer sehen nun unterschiedliche Seiten mit für sie relevanter Information. Die Umstellung der deutschen Seiten ist noch nicht ganz abgeschlossen, doch lange wird es nicht mehr dauern.

Annoncen

Seit einem Jahr können Verkäufer auf Etsy Annoncen schalten um ihre Produkte zusätzlich in Suchergebnissen zu bewerben. 145.000 Verkäufer benutzen bereits Annoncen, doch bisher funktionierte dieses Feature nur bei Verkäufern, die Englisch als ihre Sprache angegeben hatten. Das hat sich nun geändert. Ab jetzt können auch Verkäufer, die ihr Konto auf Deutsch oder Französisch führen aber Artikel auf Englisch einstellen, Annoncen schalten. Auf unserem Etsy-News-Blog gibt es eine Übersicht über alle Änderungen bei den Annoncen, und unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt das Ganze nochmal im Detail.

Marktforschungs-Tools

Um die mehr Einblick in Trends und Vorlieben von Käufern zu geben und dir zu helfen, deine Tags zu verbessern, haben wir ein Marktforschungstool eingeführt. Wenn du einen bestimmten Suchbegriff eingibst und dann oben rechts auf das Statistik-Symbol klickst, kannst du zusätzliche Informationen zu den gesuchten Produkten einsehen: die meist verkaufte Preisspanne und die veschiedenen Tags in dieser Spanne.

Bearbeitungszeiten

Um Missverständnisse zu vermeiden können Verkäufer jetzt zu jedem eingestellten Artikel die Bearbeitungs- und Lieferungszeit angeben, von 1-10 Werktagen bis 1-10 Wochen. Versandprofile können mit festen Bearbeitungszeiten verkoppelt werden. Die Bearbeitungszeit kann bei einer bestehenden Bestellung einmal aktualisiert werden.

Etsy mit Paypal

Es ist nun möglich, sich auf Etsy ohne Kreditkarte als Verkäufer anzumelden – ganz einfach mit einem Paypal-Account, das an dein Bankkonto gekoppelt ist. Da diese Funktion derzeit nur in Deutschland und Frankreich zur Verfügung steht ist es wichtig, dass du deinen Standort korrekt angegeben hast.

Bildbearbeitung

Bisher wurden Produktbilder, die nicht die korrekten Maße hatten, automatisch zugeschnitten. Dabei gingen manchmal wichtige Bildaspekte verloren. Unser neues Bildbearbeitungstool erlaubt Verkäufern, den Ausschnitt ihres Bildes selbst zu wählen.

 

1 Kommentar

  • Hexina

    Hexina hat vor 3 Jahre gesagt

    Bitte helft mir, ich kann mich nicht ausloggen. Es gibt keine Möglichkeit.

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