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Euer Shop in der Pole Position: Relevanz in Etsys Suchergebnissen

Jan 12, 2012

von Antinoos

Etsy.com handmade and vintage goods

Eure Suchergebnisse auf Etsy.com werden automatisch nach Relevanz sortiert. Im gleichen Zug haben wir unsere Richtlinien zu Kennzeichnung und Tags aktualisiert. Dieser übersetzte Artikel ist immer noch aktuell, wir empfehlen euch aber, über jegliche Änderungen auf Etsy hier nachzulesen.

Hallo,
ich bin Natalie. Ich bin seit kurzem Teil von Etsys Produktentwicklungs-Team. Abgesehen davon backe und bastle ich viel und nehme regelmäßig an Marathons teil. Speziell bei Etsy arbeite ich an Produkt-Marketing und Kommunikation, genauer gesagt, ich werde euch regelmäßig Änderungen und Verbesserungen mitteilen, die an der Seite vorgenommen werden, und wie ihr sie am besten verwendet.
Das heutige Thema: Suchergebnisse sortiert nach Relevanz.

Manche lieben Etsy aus Jagdleidenschaft und haben kein Problem damit, durch Dutzende von Seiten zu blättern, Kollektionen, Treasurys und Aktivitäten-Feeds und ein weites Feld von Artikeln zu durchforsten, um genau das zu finden, wonach sie suchen.
Andere kommen zu Etsy, weil sie nach einem ganz bestimmten Produkt suchen: einem gelben Pullover, eine antike Teekanne oder eine Laptop-Hülle für ihr MacBook.

Für alle mit einer bestimmten Vorstellung ist die Suchbox der erste Anhaltspunkt.

Als Konsequenz ist die Verbesserung unserer Suchfunktion – und damit die Herausforderung, Käufer und Verkäufer schneller zusammenzubringen – eine unserer größten Herausforderungen bei Etsy.

Wir wollten betonen, dass wir durch die Bank weg mehr Aufrufe von einzelnen Artikeln erfahren, seitdem wir angefangen haben, Suchergebnisse nach Relevanz zu sortieren. Im gleichen Zug haben wir unsere Bemühungen auf diese Art der Suche konzentriert. Und nachdem es deutlich eine Weile her ist, seit wir über die Optimierung eurer Artikel für die Suchfunktion gesprochen haben, hoffen wir, dass wir durch eine bessere Erklärung des eigentlichen Vorgangs besser offenlegen können, warum was wann in den Suchergebnissen auftaucht.

Wir wollten auch ein paar Tipps zum Einstellprozess mit euch teilen:

  • Titel:
    Der Titel ist die direkteste Art für Verkäufer, ihr Angebot offenzulegen. Aus diesem Grund hat der Titel eines Artikels mehr Gewicht, wenn es zur Rangordnung von Suchergebnissen kommt. Deswegen solltest du als erste Maßregel darauf achten, dass die Titel aller deiner Artikel akkurat und bezeichnend sind. Zusätzlich schenken wir den Worten am Anfang des Titels mehr Beachtung (wie deine Kunden auch!), weniger den Worten am Ende des Titels. Das heißt, dass das erste Wort im Titel möglichst erklären sollte, um was es sich bei deinem Produkt handelt. Wenn du zum Beispiel deinen Artikel mit “Seidenkleid für Kinder” betitelst, anstatt von “Selbstgemachtes, handbemaltes, rosa-gelbes Kleid für Kinder” (Englisches Beispiel: “Silk Children’s Dress” anstatt von “Homemade Handpainted Children’s Silk Pink Yellow Dress”), erscheint er an früherer Stelle in den Suchresultaten für den Begriff “Kleid”/”Dress”. Das heißt nicht, dass er im letzteren Fall überhaupt nicht auftaucht, aber du wirst den Unterschied bemerken, wenn du die wichtigsten Eigenschaften an den Anfang des Titels stellst.
  • Datum:
    Auch wenn Suchresultate nach Relevanz geordnet werden, ist die chronologische Reihenfolge immer noch wichtig – vor allem, wenn der Suchbegriff relativ ungenau ist und viele Ergebnisse liefert. Wenn für eine normale Suche (wie zum Beispiel “Kleid”) über 100.000 Ergebnisse angezeigt werden, wird den kürzlich eingestellten Produkten ein gewisses Maß an Vorrang gegeben.
  • Tags:
    Tags (oder “Stichworte”) waren schon immer ein wichtiger Bestandteil der Suchfunktion, da sie eine kurze und explizite Beschreibung deines Artikels liefern. Wir haben außerdem eine zusätzliche Funktion eingeführt, die Wortpaaren mehr Gewicht gibt. Wenn deine Suche ein oder mehr Worte einschließt, zeigen wir zuerst Ergebnisse an, die diese Worte direkt nebeneinander anzeigen. Wenn ich zum Beispiel nach “rosa Einhorn” suche, erscheinen diejenigen Artikel, die “rosa Einhorn” als solches enthalten erscheinen vor Artikeln mit “Rosa Blumen und Einhorn” im Titel.

Ihr braucht weitere Tipps, wie ihr eure Artikel beschreiben sollt und was für Begriffe sich in Titeln und Tags gut machen? Wirf einen Blick auf deine Shopstatistik, um zu sehen, wie dein Shop und deine Artikel gefunden werden. Eine bessere Suchfunktion war lange der allgemeine Wunsch und wir stehen hinter euch! Wir arbeiten hart daran, die Suchfunktion zu verbessern und ihr könnt selbst mithelfen, indem ihr unsere obigen Tipps beachtet und dafür sorgt, dass eure Produkte gefunden werden. Wir planen, die Suche komplett zu Relevanz als automatische Einstellung umzustellen, nachdem wir den Eindruck haben, dass dies für die beste Erfahrung auf der Seite sorgt. Und nachdem Relevanz eine Funktion ist, die sich ständig weiterentwickelt, werden wir unser Bestes tun, euch weiterhin über unsere Updates zu informieren. Wir danken für eure Geduld und eure Hilfe dabei, Etsys Suchfunktion so gut wie möglich zu machen.

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5 Kommentare

  • EnglishShop

    EnglishShop hat vor 7 Jahre gesagt

    1000 Dank - Ich verkaufe Vintage - seitdem ich 'vintage' im Titel erwähne habe ich mehr Ansichten Xx Eve

  • tomsgrossmami

    tomsgrossmami hat vor 7 Jahre gesagt

    Vielen Dank für die Erklärungen. Tom's Grossmami

  • elemegibere

    elemegibere hat vor 7 Jahre gesagt

    Großartig, danke!

  • Fransik

    Franziska Zuber von Fransik hat vor 7 Jahre gesagt

    Grundsätzlich ist SEO eine wichtige Sache um auch im Internet den Überblick nicht zu verlieren. Auf der anderen Seite ist kommerzielle Werbung auf Etsy, die man als Verkäufer bezahlt eine ähnliche Vorgehensweise wie bei Google. Man erkämpft und erkauft sich den ersten Platz :-) Heile heile Welt

  • cristinawinter

    Cristina Winter von ROTETULPE hat vor 2 Jahre gesagt

    Sehr gut Erklärt! Danke!

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