Kaufe auf Etsy ein

Neuer Lieferprozess für digitale Artikel auf Etsy

Apr 19, 2013

von Antje Wolter

Etsy.com handmade and vintage goods

Yael Falk eröffnete ihren Etsy-Shop Yoola 2008 und begann ihren aufwendigen, gehäkelten Drahtschmuck zu verkaufen. Die Artikel waren gefragt, aber immer mehr Kunden hatten auch Interesse daran Yaels einzigartige Technik zu lernen, um selbst Schmuckstücke herzustellen. Nachdem sie eine Verkaufsstrategie entwickelt hatte, begann Yael digitale Anleitungen anzubieten und ab diesem Zeitpunkt fing ihr kleines Geschäft an, wirklich zu florieren. „Der Gedanke, dass ein Design, das ich auf dieser Seite der Welt entwickelt habe, von jemandem anderen auf der anderen Seite umgesetzt wird, hat mich absolut verzaubert.“ Diese Anleitungen wurden innerhalb kürzester Zeit Yaels erfolgreichste Artikel und schon bald schickte sie viele Nachrichten mit ihren Kunden hin und her, darauf bedacht die Dateien zu liefern, sobald der Kauf abgeschlossen war (was aufgrund der Zeitverschiebung zu vielen Kunden nicht immer möglich ist!)

etsy-digitale-dateien-artikelbeschreibung

Für Yael und andere Etsy-Verkäufer, die Artikel zum Herunterladen anbieten, haben wir gute Nachrichten! Ab dieser Woche gibt es eine effizientere Methode für das Verkaufen und Kaufen von digitalen Artikeln auf Etsy. Wir haben den Prozess, wie Verkäufer ihre digitalen Artikel verwalten und an ihre Kunden liefern können, verbessert. Ob du nun nach Nähvorlagen für Spielzeugessen, einem Schnitt für ein Kinderhemd, einer Bastelanleitung für ein Sparschwein aus einer Weichspülerflasche oder Icons für deine Social Media Kanäle suchst: Auf Etsy gibt es über 577.000 digitale Artikel zu entdecken!

WAS IST NEU?

Bis jetzt haben Verkäufer nach jedem Kauf die Anleitung manuell an die Käufer schicken müssen. Nun müssen Verkäufer die Datei nur einmal zu dem Artikel hinzufügen und hochladen, und fertig! Wenn der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist, bekommt der Käufer automatisch eine Benachrichtigung per Email, dass der Artikel nun zum Herunterladen auf der Download-Seite zur Verfügung steht.

 

etsy-digitale-dateien-benachichtigung

Häkelanleitung von lalylala aus München

Dies spart den Verkäufern Zeit und schließt Missverständnisse aus, ob dein Artikel nun ein fertiges Produkt ist oder nicht. Der Käufer kann den gekauften Artikel unmittelbar von der Download-Seite herunterladen, ohne darauf warten zu müssen, dass der Verkäufer diesen zuschickt.

Yael, und andere Verkäufer haben dieses Feature schon eine Zeit lang getestet und finden, dass es ihnen erlaubt, mehr Zeit in die Entwicklung neuer Produkte zu stecken und gleichzeitig schnellen Kundenservice anzubieten. „Als Verkäufer ist mein wertvollstes Gut meine Zeit, da ich ständig multitaske. Es dauert nicht lange eine Datei per Email zu verschicken, aber es häuft sich wenn mehrere Emails hin und her geschickt werden. Mit dem neuen Feature spare ich jeden Tag Zeit. Wenn einmal alles hochgeladen ist, sehe ich nur noch die abgeschlossene Transaktion nach dem Kauf.“

etsy-digitale-dateien-download-seite

Die Download-Seite von lalylala’s Produkten

Du freust dich über die Zeit, die du sparen wirst? Fange an, deine Artikel zu bearbeiten! Gehe zu deinen Artikeln und wähle „Digitale Datei“ als Art des Artikels für alle relevanten Artikel aus, um das neue Feature gleich anzuwenden! Für mehr Informationen lies unsere FAQs in unserer Hilfe, schließe dich der Diskussion in unserem (englischsprachigen) Forum oder unten in den Kommentaren an.

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Digitale Artikel und Anleitungen auf Etsy

Favorite kids' shirt • sewing pattern German instructions • sizes EU 80 to 134, US 12M to 9 • PDF download • blouse wovens cotton boys woven
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€4.61 EUR
LONI the lion • lalylala crochet pattern / amigurumi
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€5.50 EUR
Let's sew it: The Revoluzzzionary Red Riding Hood (Ebook)
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Sold
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5 Kommentare

  • BelaineBags

    Bianca von BelaineManufaktur hat vor 6 Jahre gesagt

    Hm, Anleitungen erstellen. Das hab ich mir auch schon länger mal vorgenommen. Hochste Zeit damit anzufangen. Super das es dafür jetzt eine entsprechendes Tool gibt um Anleitungen online zu verkaufen.

  • LineaLina

    Susanne Major von LineaLina hat vor 6 Jahre gesagt

    Okay, noch einmal eine wichtige Frage dazu: Ich biete meine Tutorials immer in zwei Sprachen an (Englisch und Deutsch). In wie fern gibt es die Möglichkeit, dass die Kunden die Sprache auswählen können?

  • Pumora

    Anne Mende von Pumora hat vor 6 Jahre gesagt

    Man kann bis zu 5 Dokumente anhängen dementsprechend kannst du einfach 2 Dateien anhängen und in den Titel der Datei deutsch/english reinschreiben. Ich bin so froh, dass Etsy diese Möglichkeit des Downloads jetzt anbietet. Ganz groß Daumen hoch!

  • LineaLina

    Susanne Major von LineaLina hat vor 5 Jahre gesagt

    Ich hoffe eigentlich auf eine elegante Lösung.

  • kalineaccessoires

    Karoline Jakubik von KalineShop hat vor 4 Jahre gesagt

    wie lange sind die downloads eigentlich verfügbar?

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